Budaya organisasi dimanifestasikan dalam bentuk nilai-nilai, kepercayaan yang diterima umum dan norma-norma tingkah laku sedia ada yang mendasari hubungan baik dalam organisasi dan seterusnya.
Adalah diketahui bahawa perkhidmatan pengurusan agak mengubah unsur-unsur asas sifat ini perilaku manusia dan mula menggunakannya sebagai faktor peningkatan daya saing dan kecekapan manajemen dan produksi. Pembawa budaya organisasi adalah ahli masyarakat, iaitu. orang.
Terdapat konsep budaya korporat. Ia juga harus menganalisis spesifikasinya. Budaya korporat adalah satu set peraturan yang boleh diterima oleh semua pekerja syarikat. Perhatikan bahawa budaya sedemikian, seperti yang lain, dibentuk dan diubah dalam proses aktiviti manusia. Tetapi dalam syarikat-syarikat di mana semua sistem untuk membina perhubungan telah ditubuhkan, budaya ini memisahkan dari syarikat penerbangannya dan menjadi sebahagian daripada organisasi yang mempengaruhi pekerja. Sering kali, ia boleh menyebabkan kegagalan inovasi yang berjaya dimulakan di syarikat lain. Kehadiran budaya korporat direkodkan dalam semua organisasi. Selain itu, ini tidak bergantung sama ada seseorang terlibat dalam persoalan pembentukannya atau tidak.
Asal istilah "budaya organisasi" merujuk kepada 70-an abad ke-20, dan asas konseptualnya telah dibangunkan pada tahun 1980-an di Amerika Syarikat. Proses ini dipengaruhi oleh penyelidik perilaku individu, sistem pengurusan dan teori organisasi.
Pembentukan budaya ini bergantung kepada faktor dalaman dan luaran yang mempengaruhi perkembangan organisasi, yang boleh menjadi spontan atau diarahkan. Pembangunannya juga dipengaruhi oleh persekitaran sosial dan perniagaan, serta faktor negara, nasional dan etnik.
Budaya organisasi dibentuk di bawah pengaruh sebab-sebab tertentu:
Antara yang utama dipanggil:
-
Kepentingan pengurusan
-
tindak balas pengurusan sekiranya berlaku keadaan kritikal;
-
sikap terhadap gaya pengeluaran dan tingkah laku atasan;
-
kriteria yang mana pekerja diberi ganjaran.
Sekunder:
-
struktur organisasi;
-
sistem pemindahan maklumat;
-
reka bentuk dalaman, reka bentuk dalaman luaran dan dalaman;
-
cerita mengenai orang-orang yang memainkan peranan dalam pembentukan perusahaan.
Ada unsur-unsur budaya organisasi seperti:
-
Falsafah perusahaan, yang menentukan sikap terhadap pekerja dan pelanggan.
-
Sistem nilai dominan.
-
Norma hubungan dalam organisasi.
-
Sistem peraturan kerja dan tingkah laku dalam perusahaan.
-
Keadaan kerja sosio-psikologi
-
Ritual, simbol, dan upacara tingkah laku.
Berdasarkan pada yang tersebut di atas, kita boleh membuat kesimpulan berikut:
-
Oleh kerana organisasi mengatasi kesukaran dengan penyesuaian luar dan integrasi dalaman, ia mendapat pengalaman tertentu, yang menjadi asas budayanya.
-
Budaya organisasi dibentuk dalam keadaan bersama mengatasi kesukaran.
-
Dasar kebudayaan semacam itu dibentuk oleh pengasas perusahaan dalam kes ini, dan terasnya dibuat berdasarkan pengalaman hidup dan pandangan dunia.
-
Inti budaya organisasi adalah habitat biasa bagi pekerja yang bekerja dalam industri ini. Walau bagaimanapun, prinsip-prinsip pengaruh konsep ini menjadi ketara kepada pekerja baru atau pemerhati luar.
-
Prinsip-prinsip budaya ini dapat dimengerti sepenuhnya hanya setelah mengkaji sejarah penciptaan dan perkembangan organisasi, khususnya, berkaitan dengan saat-saat kritis yang dihadapi selama perkembangannya.
Jika semua ciri-ciri budaya organisasi difahami dengan betul, ini akan membantu pihak pengurusan untuk membuat keputusan mereka menjadi amalan, serta membangunkan rancangan realistik untuk masa depan.
