Sebagai peraturan, pengguna tidak menggunakan faedah secara individu, tetapi dalam beberapa kombinasi (set). Satu set dipanggil jumlah barang tertentu yang digunakan bersama dalam tempoh tertentu.
Perubahan dalam nilai satu kebaikan, sementara harga orang lain tetap malar, selalu relatif. Dengan kata lain, satu nilai meningkat dalam harga (atau menjadi lebih murah) berbanding dengan orang lain. Perubahan harga mencetuskan perubahan dalam pendapatan pengguna sebenar. Oleh itu, sebelum menurunkan kos, pengguna dapat memperoleh lebih banyak kebaikan, dan selepas menurunkan - yang lebih besar. Pada masa yang sama, dana yang disimpan mungkin muncul yang boleh digunakan untuk membeli barangan lain. Oleh itu, perubahan nilai nilai tertentu mempengaruhi struktur permintaan mengikut dua arah: jumlah permintaan boleh berubah di bawah pengaruh perubahan dalam nilai relatif atau keuntungan pengguna sebenar.
Kesan pendapatan dan kesan penggantian timbul dalam menghadapi sebarang perubahan dalam harga. Ini disebabkan oleh hakikat bahawa jumlah barangan yang ada, kos relatif mereka, berubah. Kesan penggantian dan kesan pendapatan adalah reaksi pengguna.
Dalam kes pertama, struktur permintaan pengguna berubah mengikut perubahan dalam nilai salah satu barang yang termasuk dalam set pengguna. Kesan penggantian menyediakan bahawa pengguna disusun semula dari satu nilai ke nilai yang lain dengan peningkatan nilai salah satu daripadanya. Pada masa yang sama, manfaat lain akan mempunyai sifat pengguna yang sama, tetapi kos tetap. Dengan kata lain, kesan penggantian menunjukkan kecenderungan pengguna untuk memberi keutamaan kepada barangan lebih murah daripada yang lebih mahal. Akibatnya, terdapat penurunan permintaan bagi nilai awal.
Kesan pendapatan dipanggil kesan ke atas struktur permintaan pengguna dengan mengubah keuntungan sebenar pembeli, yang dipicu oleh perubahan dalam nilai kebaikan. Apabila menurunkan harga satu produk, terdapat kesan ke atas paras harga keseluruhan, yang menjadikan pengguna lebih kaya. Oleh itu, dia dapat memperoleh kuantiti yang lebih besar satu produk tanpa menyangkal dirinya pengambilalihan barangan lain.
Untuk produk (barangan) biasa, kesan ini diringkaskan. Ini disebabkan oleh penurunan harga barang yang menimbulkan peningkatan permintaan terhadap mereka. Jadi, sebagai contoh, pengguna yang mempunyai pendapatan tak berubah tertentu, memperoleh kopi dan teh, yang merupakan barangan biasa. Jika kita mempertimbangkan kesan penggantian dalam kes ini, maka ia akan mencerminkan perkara berikut:
- penurunan harga teh akan mencetuskan peningkatan permintaan untuknya;
- disebabkan kos kopi tidak akan berubah, produk ini akan menjadi agak mahal (berbanding dengan teh);
- Pengguna yang rasional akan menggantikan kopi yang agak mahal dengan teh yang relatif murah, sementara permintaan akan meningkat.
Pada masa yang sama, menurunkan kos teh akan menjadikan pengguna lebih kaya, iaitu keuntungan sebenar akan meningkat sedikit. Semakin tinggi tahap keuntungan penduduk, semakin tinggi produk dan permintaan normal. Pertumbuhan keuntungan boleh diarahkan baik untuk pembelian kuantiti tambahan teh, dan pembelian kopi.
Oleh itu, dalam keadaan yang sama, kedua-dua kesan akan bertindak dalam arah yang sama. Dengan penurunan kos barangan biasa, permintaan untuk mereka akan meningkat, dan sebaliknya. Kesan penggantian akan menyebabkan peningkatan permintaan. Pada masa yang sama, keuntungan sebenar pengguna akan meningkat. Oleh itu, terdapat juga kesan pendapatan, juga menyumbang kepada peningkatan permintaan. Dalam keadaan ini, undang-undang permintaan berpuas hati.
