Jika seseorang telah melupakan perkara-perkara di kereta api, di mana panggilan dan apa yang harus dilakukan - soalan pertama yang datang ke fikiran, tetapi jawapan kepada mereka biasanya tidak timbul dalam pemikiran. Ini tidak menghairankan, kerana di belakang tiket kereta api tidak menulis arahan untuk bertindak dalam situasi seperti itu.
Berurusan dengan tempat untuk memanggil dalam kes sesuatu yang hilang juga agak sukar. Terdapat pelekat di mana-mana dengan maklumat mengenai tindakan apabila mengetahui perkara yang tanpa pemilik. Tetapi pelekat dengan arahan untuk orang yang melupakan tidak dijumpai.
Panggil atau bertindak?
Jika kita bercakap tentang perkara-perkara yang terlupa di kereta api, di mana panggilan adalah soalan yang sukar. Itulah, nampaknya jelas kepada ketua kereta api, kepada polis pengangkutan, atau kepada keadaan lain yang serupa. Sebelum ini, semasa zaman pemerintahan Soviet, semuanya sangat jelas. Di setiap stesen terdapat "pejabat harta yang hilang". Dan maklumat mengenai tempat panggil terletak di papan iklan di bangunan stesen. Sekarang, tidak ada yang seperti ini, dalam mana-mana, orang yang datang ke stesen tidak akan melihat perisai seperti itu, hanya memalingkan kepalanya.
Ini bermakna mencari nombor telefon yang betul adalah sukar. Sebagai peraturan, kehilangan itu dikesan dengan cepat, jadi masuk akal untuk tidak mencari nombor telefon atau alamat di Internet, tetapi hanya untuk menghubungi kakitangan stesen untuk mendapatkan bantuan. Ini adalah cara yang lebih berkesan untuk mencari perkara yang terlupa daripada cuba untuk melakukan ini semasa berada jauh dari keretapi. Di samping itu, anda masih perlu pergi ke stesen dan menulis kenyataan tentang kehilangan itu.
Siapa yang hendak dihubungi di stesen itu?
Jika orang lupa perkara di kereta api, di mana hendak pergi ke stesen, mana-mana pekerja akan memberitahu mereka. Anda boleh meminta bantuan daripada pengawal keselamatan atau menghubungi pekerja meja bantuan. Mereka akan menjelaskan apa yang anda perlukan untuk pergi ke pejabat ke kepala hub pengangkutan dan menunjukkan di mana ia berada. Ia akan menjadi lebih mudah daripada mencari pejabat ketua stesen sendiri.
Pilihan lain ialah menghubungi stesen polis stesen. Walau bagaimanapun, pihak polis, walaupun mereka menerima kenyataan mengenai kehilangan perkara, masih menasihati anda untuk menghubungi ketua hub pengangkutan. Ini tidak akan disebabkan oleh kekurangan keinginan untuk mencari barang terlupakan, tetapi oleh keinginan untuk membantu seseorang mencari sesuatu secepat mungkin. Berbeza dengan hamba-hamba undang-undang yang bekerja di kereta api, ketua stesen memiliki lebih banyak pilihan untuk mencari barang dengan cepat. Sebagai contoh, dia boleh menghubungi kereta api, tanpa mengira sama ada kereta api itu berlalu atau dia berada di tepi jalan dan sedang bersedia untuk bertemu dengan penumpang baru.
Apa yang perlu dilakukan di ibu pejabat?
Jawapan kepada persoalan yang perlu dilakukan jika anda terlupa sesuatu di dalam kereta api, yang berada di pejabat ketua stesen, adalah mudah - anda perlu menerangkan keadaan dengan jelas. Pekerja keretapi akan terus bertindak, dan dia hanya perlu beberapa maklumat dari penumpang yang lupa.
Kepala stesen akan tertarik dengan hal-hal berikut:
- nama dan nilai ordinal kereta api;
- data penumpang dan tiket;
- nombor kereta dan tempat duduk.
Anda juga perlu memberikan penjelasan ringkas mengenai barang terlupa. Ini tidak istimewa, seseorang hanya perlu menerangkan dengan kata-kata apa saja perkara yang dia terlupa di kereta api atau kereta api. Sebagai contoh, beg pakaian hijau dengan barang-barang yang dibawa dan sebagainya. Iaitu, tidak perlu bimbang, pengetahuan khusus tentang bagasi yang hilang tidak diperlukan.
Apa yang akan dilakukan oleh ketua stesen itu?
Setelah menerima maklumat yang diperlukan dari penumpang yang lupa perkara di kereta api, pekerja keretapi akan mula bertindak. Tindakan ini terdiri daripada fakta bahawa ketua stesen akan menghubungi orang yang bertanggungjawab untuk kereta api dan penyelia anjakan.
Selepas ini, masa menunggu akan datang, di mana penumpang akan diminta untuk mengisi beberapa bentuk pentadbiran, iaitu, sebenarnya, untuk menulis secara bertulis tentang kehilangan itu.
Sebagai peraturan, tidak perlu menunggu lama, jika perkara belum dijumpai oleh seseorang dan orang ini tidak mengisytiharkan bagasi tanpa pengawasan dengan menghubungi Kementerian Kecemasan atau hotline balas keganasan.
Biasanya penumpang menerima maklumat mengenai sama ada barang-barangnya ditemui atau tidak, selepas sepuluh atau dua puluh minit. Sekiranya perkara didapati atau nasib mereka sudah diketahui, sebagai contoh, bagasi boleh dipindahkan ke polis, kepala stesen menjelaskan kepada penumpang bagaimana meneruskannya.
Bagaimana keadaan boleh berkembang?
Bagi seseorang yang melupakan perkara di kereta api, selepas ketua stesen membuat semua panggilan yang diperlukan, keadaan boleh berkembang dengan cara yang berbeza.
Pilihan pertama, dan ia adalah yang terbaik untuk orang yang meninggalkan bagasinya, yang mana perkara itu tidak ditemui sebelum panggilan ketua stesen.
Pilihan kedua untuk perkembangan keadaan adalah bahawa perkara-perkara yang ditemui dan dipindahkan ke balai polis. Senario ketiga adalah yang terburuk. Ia terdiri daripada fakta bahawa bagasi tidak dikesan sama ada sebelum panggilan kepala stesen, atau selepas itu.
Apa yang perlu dilakukan jika bagasi ditemui selepas panggilan?
Sering kali, dalam pengejaran panas di ibu negara, terdapat perkara yang dilupakan dalam kereta api. Moscow adalah bandar yang besar dan sibuk, tetapi tiada siapa yang peduli terhadap orang dan objek di sekelilingnya. Warganegara jarang menunjukkan kewaspadaan, yang, tentu saja, tidak begitu baik, tetapi di tangan orang yang pelupa dan tidak berpikiran.
Sebagai peraturan, keadaan dengan pengesanan bagasi sedemikian berkembang seperti berikut. Pengurus stesen menerangkan dengan cara, kereta api, pengangkutan seseorang harus mendekati dan bila untuk melakukannya. Ia tidak selalu mungkin untuk mengambil barang-barang yang dijumpai dengan serta-merta. Sekiranya kereta api tidak berada di tepi jalan, tetapi di depot, ia perlu menunggu sehingga memudahkan pekerja shift untuk mengembalikan hilangnya pemilik.
Untuk mengambil barang-barang yang hilang, anda perlu mengemukakan pasport dan sekali lagi jelas dan jelas menggambarkan kerugian. Memasuki terlalu banyak butiran tidak perlu. Huraian harus menjelaskan kepada kakitangan keretapi bahawa orang yang datang untuk sesuatu benar-benar adalah pemiliknya.
Apa yang perlu dilakukan jika bagasi dikesan sebelum panggilan dan diserahkan kepada polis?
Bukan pilihan yang buruk untuk orang yang pelupa. Perkara-perkara yang tidak pergi ke mana-mana, mereka telah ditemui dan sedang menunggu pemiliknya di bilik ganti loker polis pengangkutan. Dengan perkembangan ini, seseorang yang melupakan perkara-perkara di kereta api perlu mempersiapkan untuk membayar kos storan mereka. Sebagai peraturan, jumlah ini tidak melebihi ambang beberapa ratus rubel dalam satu hari.
Untuk mengambil barangan yang hilang anda sendiri, anda perlu mengemukakan pasport dan memberikan penerangan penuh tentang kandungan bagasi. Apabila mengambil barang-barang dari kedai, bagasi perlu diterangkan dengan lebih terperinci, memandangkan tindakan rasmi disediakan sebelum meletakkannya di dalam sel. Dalam erti kata lain, inventori lengkap dibuat dari semua barang yang terdapat di dalam kereta dan dipindahkan ke jabatan pengangkutan.
Walaupun pekerja biasanya tidak terlalu pemilih tentang deskripsi, namun perlu sekurang-kurangnya ingat dan senaraikan semua yang ada dalam beg yang dilupakan atau beg pakaian. Jika seseorang sendiri tidak ingat apa sebenarnya yang dia letakkan dalam beg ini, maka dia tidak perlu panik. Anda harus ingat apa-apa butiran yang hanya pemilik bagasi boleh mengetahui. Sebagai contoh, bagaimana blaus itu dijahit atau di mana noda pada upholsteri dari kopi tertumpah terletak. Iaitu, untuk menerangkan apa-apa butiran yang terang yang tidak diketahui orang luar.
Ia tidak perlu untuk melawat pejabat pos atau bank dan membayar apa-apa di situ, seperti yang berlaku semasa kerja kertas. Wang untuk mencari perkara di dalam sel storan dibayar pada tempat di checkout. Walau bagaimanapun, adalah bernilai stok tunai, kerana tidak setiap bangunan stesen keretapi di jabatan pejabat bagasi mempunyai peluang untuk menerima kad.
Apa yang perlu dilakukan jika bagasi tidak dikesan?
Bagaimana untuk mencari perkara yang terlupa di kereta jika kakitangan kereta api tidak menemui mereka? Malangnya, kebarangkalian mencari kerugian hampir tidak sifar.
Prosedur ini mudah. Seseorang perlu menulis pernyataan tentang kehilangan benda di jabatan polis pengangkutan dan terangkan dengan terperinci yang hilang. Selepas itu, kakitangan kereta api, bersama-sama dengan polis, secara rasmi mula mencari. Walau bagaimanapun, tidak mungkin mencari bagasi.
