Beberapa masalah yang merumitkan kehidupan manusia tidak boleh diselesaikan semata-mata. Lain-lain tidak boleh diselesaikan walaupun oleh seluruh pasukan. Tetapi minda saintifik selalu berusaha untuk menghasilkan cara-cara baru untuk menghapuskan situasi politik, sosial dan ekonomi yang dapat menyebabkan akibat negatif. Oleh itu, untuk analisis yang lebih berkesan dalam situasi masalah, kaedah pakar Delphi telah diwujudkan.
Intipati analisis yang berkesan
Kaedah ini mestilah termasuk beberapa bahagian, yang masing-masing adalah penting, untuk memenuhi syarat-syarat konsep ini, kriteria berikut diperlukan: penganalisis, pakar yang berwibawa, masalah sebenar.
Intipati ini terletak pada hakikat bahawa pakar diberi situasi khusus yang mana anda boleh memilih penyelesaian menggunakan kaedah Delphi. Setiap ahli kumpulan harus menawarkan jalan keluar sendiri dari masalah masalah. Satu ciri analisis ini adalah hakikat bahawa pakar dikehendaki datang ke kesimpulan umum. Setiap daripada mereka bekerja secara individu dengan situasi itu, kemudian menyuarakannya dalam satu pasukan. Mereka mesti bertukar pikiran dan idea sehingga mereka datang ke penyebut biasa.
Keputusan kaedah Delphi
Penganalisis, selepas pakar menyediakan penyelesaian kepada masalah, pertimbangkan setiap pendekatan, dan membantu merumuskan kesimpulan biasa. Idea utama kaedah Delphi adalah bahawa semua pakar, walaupun perbezaan ideologi dan kaedah penyelesaian, akan mempunyai sesuatu yang sama. Kumpulan ini sedang dicari oleh sekumpulan penganalisis, menyatukan persamaan dalam semua sudut pandangan menjadi keseluruhan tunggal, yang menyumbang kepada penyelesaian teoritis tunggal kepada masalah. Bersama-sama, kaedah penyelesaian yang dipilih oleh para ahli dan disahkan oleh para penganalisis dianggap paling tepat, kerana para ahli akhirnya datang ke penyelesaian yang sama. Inilah titik akhir kaedah Delphi.
Sejarah praktikal
Kaedah ini dicipta pada 60-an pada abad kedua puluh. Tetapi ia pada asalnya dikaitkan dengan oracle Yunani kuno di Delphi. Dan dia muncul secara tidak sengaja. Pada tahun 1950-an, Angkatan Udara AS menaja projek yang berurusan dengan perubahan dalam pelbagai bidang kehidupan negara. Ini adalah salah satu contoh pertama menyelesaikan masalah menggunakan kaedah Delphi. Sekumpulan pakar telah dikumpulkan, yang, di bawah kawalan penganalisis, dengan bantuan tinjauan intensif, datang pada kesimpulan umum mengenai topik yang dipilih. Berikutan contoh kaedah Delphi, banyak masalah telah diramalkan dan diselesaikan, dan membuktikan keberkesanannya. Selain itu, penilaian pakar dalam perkembangan sains dan tentera dengan cara ini mendapat populariti bahawa pada tahun 1964 isu-isu yang berada di luar skop sains dan angkatan tentera telah dianalisis.
Peringkat utama kajian ini
Untuk menyelesaikan contoh menggunakan kaedah Delphi dalam amalan, anda perlu mengetahui strukturnya. Keseluruhannya, konsep ini boleh dibahagikan kepada beberapa peringkat penting:
- Buat sub soalan. Masalah itu sendiri dihantar kepada pakar. Adalah dicadangkan untuk dibahagikan kepada subperenggan. Pilihan yang lebih biasa daripada yang lain dipilih, kemudian buat senarai yang paling popular.
- Tahap pemeriksaan semula. Soal selidik yang dicipta sekali lagi dihantar kepada kumpulan ahli, tetapi kali ini mereka diminta untuk menambah maklumat tertentu, yang, pada pendapat mereka, kurang dalam soal selidik. Mereka kelihatan positif dalam menambah aspek baru kepada situasi yang perlu dipertimbangkan.
- Pemilihan penyelesaian. Kumpulan pakar mengumpulkan untuk membincangkan dan menyelesaikan pelbagai aspek masalah, yang dianggap dalam beberapa komponen. Keutamaan adalah pemahaman pendapat ahli yang berterusan, serta analisis yang paling luar biasa atau bertentangan dengan kaedah makna menyelesaikan masalah. Pakar-pakar di seluruh peringkat merundingkan diri mereka sendiri, dalam usaha untuk mencapai penyelesaian yang sama. Mereka berulang kali dapat mengubah pandangan mereka. Penganalisis membantu pakar bersetuju.
- Meringkas. Kumpulan ahli terlibat dalam pemilihan satu pendapat umum, yang menurut kaedah Delphi, adalah yang paling mencukupi sebagai penyelesaian kepada masalah tersebut. Selain itu, kajian ini mungkin mempunyai hasil yang lain, iaitu kekurangan persetujuan mengenai persoalan. Dalam kes ini, jika semua aspek masalah dipertimbangkan dan tiada penyelesaian dijumpai, maka keadaan masih akan menerima penilaian tertentu dan cadangan akan dibuat.
Langkah-langkah penyelidikan tambahan
Terdapat peringkat yang membantu mengasah pendapat kumpulan pakar dan memudahkan kerja mereka. Mari analisa dengan lebih terperinci:
- Persediaan. Ia terdiri daripada pemilihan kumpulan pakar, sekumpulan penganalisis dan masalah yang perlu.
- Fasa analisis. Penganalisis mengesahkan konsistensi atau ketidakkonsistenan semua pakar mengenai isu yang diberikan, dan kemudian mengeluarkan cadangan terakhir tentang cara menyelesaikan masalah tersebut.
Sisi positif
Setiap cara untuk menyelesaikan masalah mempunyai sisi positif dan negatif. Pertimbangkan aspek positif kaedah Delphi:
- Konsensus Matlamat utama para peserta adalah untuk mencapai kesimpulan biasa. Dari mana ia mengikuti bahawa di peringkat akhir kajian mereka akan tidak mempunyai perselisihan mengenai isu tersebut. Ia sama ada diselesaikan oleh kesimpulan umum atau tidak akan dapat diselesaikan sama sekali.
- Jarak Kaedah ini tidak membayangkan kehadiran sekumpulan orang dalam satu bilik / bandar. Lagipun, soal selidik boleh dijawab dari jauh, serta menawarkan atau menafikan konsep mereka sendiri dan orang lain. Ini menjadikan kaedah ini sangat mudah.
- Ramalan. Kaedah ini juga boleh meramalkan peristiwa dalam satu versi. Satu pilihan, yang, pada pendapat kumpulan pakar, harus menjadi yang paling mungkin, dianggap betul.
Sebelah negatif
Terdapat lebih banyak detik negatif dalam teknik ini. Sesetengah daripada mereka tidak terlalu berat, sementara yang lain, sebaliknya, mampu memecahkan seluruh set cara yang dicadangkan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna ketidakcekapannya. Pertimbangkan argumen dengan lebih terperinci:
- Kesemparan pemikiran kumpulan. Pendapat majoriti tidak semestinya satu-satunya yang benar. Ini adalah tesis yang tidak memerlukan keterangan. Walaupun semua sudut pandangan akan didengar, ini tidak menafikan hakikat bahawa kesimpulan itu akan benar atau palsu. Dan disebabkan hakikat bahawa intipati kaedah adalah penggunaan satu kaedah, mungkin terdapat beberapa sudut pandang yang bertentangan dengan makna.
- Konformisme. Penyelidikan boleh pergi dengan cara yang salah kerana sekumpulan pengangkut yang ingin mendapatkan majoriti. Oleh itu, mereka memulakan penyelidikan di atas jalan yang sengaja salah.
- Banyak masa yang dibelanjakan. Setiap peringkat kaedah Delphi berlangsung sekurang-kurangnya sehari. Dan memandangkan hakikat bahawa langkah-langkah pengundian dan pembahasan boleh diulang, kajian itu mungkin ditangguhkan.
- Kawasan yang berbeza. Sekumpulan pakar dapat dikumpulkan dari berbagai institusi dan sektor masyarakat, yang menjadikannya sukar untuk meringkas hasil keseluruhan, karena karena perbedaan pandangan dunia, menjadi lebih sulit bagi para ahli untuk saling setuju.
- Paradoks. Jika anda menggunakan kaedah "Delphi" pada dua kumpulan pakar yang berbeza, kesimpulan yang dibuat oleh mereka boleh berbeza secara radikal. Dan kerana kaedah ini mendakwa bahawa cadangan akhir untuk menyelesaikan masalah adalah betul, ternyata kami mempunyai dua set cadangan yang sesuai sekaligus, yang dalam beberapa kes tidak dikecualikan.
- Keaslian dan ketepatan keputusan. Keputusan yang paling asal atau betul mungkin mengambil tempat sekunder dalam hierarki cadangan.
Satu contoh menggunakan kaedah Delphi
Sesungguhnya penjelasan intipati kaedah membuat keputusan ini nampaknya terlalu rumit, yang mana berikut adalah contoh satu syarikat yang terlibat dalam bidang minyak dan ingin menerima maklumat mengenai tarikh anggaran kemungkinan menggunakan robot dan bukan penyelam untuk menguji platform di bawah air.
Syarikat itu mengumpulkan sekumpulan pakar dari berbagai bidang industri minyak (penyelam, jurutera, kapten kapal, pereka robot, dll.). Kumpulan ahli diberikan tugas yang mereka selesaikan mengikut skema di atas. Keputusannya adalah seperti berikut: robot boleh digunakan dalam tempoh 2000 hingga 2050. Penyebarannya terlalu besar.
Prosedur diulang. Pakar mendengar pendapat masing-masing dan membentuk ramalan umum. Akibatnya, sebahagian besar respons adalah dalam rangka 2005-2015. Penggunaan serupa kaedah Delphi membenarkan syarikat minyak merancang tahap pengeluaran dan penjualan robot dalam industri minyak. Tetapi adakah kaedah ini terpakai kepada negara kita?
Kaedah Delphi: contoh dalam amalan di Rusia
Kaedah ini agak terpakai kepada semua lapisan masyarakat. Ruang politik biasanya merupakan ruang yang baik untuk digunakan. Satu contoh penggunaan kaedah Delphi adalah tugas membuat ramalan yang paling tepat mengenai kepimpinan United Russia dalam pemilihan timbalan Duma Negeri Persekutuan Persekutuan Persekutuan Rusia.
Sekumpulan ahli dari bidang politik masyarakat sedang berkumpul (ahli politik, wartawan, penganalisis, pakar dalam bidang teknologi pilihan raya, dan sebagainya). Selepas itu, versi pertama soal selidik, serta maklumat asas mengenai isu ini, dihantar kepada setiap peserta. Pakar menilai masalah, menambah maklumat, mengubah beberapa aspek soalan, dan lain-lain.
Selepas semua kerja, peserta menghantar profil mereka kepada penganalisis. Hasilnya berbeza, dengan terlalu banyak berselerak. Oleh itu, penganalisis membuat soal selidik bentuk yang diperluaskan yang mengambil kira pendapat pelbagai pakar.
Peserta mengenali soal selidik, belajar pendapat masing-masing tentang masalah ini, cuba datang ke kesimpulan umum. Mereka mencatat ramalan mereka, dengan mengambil kira maklumat baru, dan menghantarnya lagi kepada penganalisis. Ini berlaku sehingga hasilnya sama seperti mungkin. Menurut hasil kajian, peluang United Russia untuk menjadi pimpinan utama dalam pemilihan itu adalah kira-kira 95%.
