Satu bahagian penting dalam menganjurkan aktiviti pelancongan adalah mewujudkan penginapan untuk pelancong. Oleh kerana pelbagai pelancongan dan matlamatnya, terdapat banyak jenis organisasi sedemikian. Satu klasifikasi hotel dan kemudahan penginapan yang lain belum dibangunkan, tetapi terdapat beberapa pendekatan mendasar.
Kemudahan penginapan individu dan kolektif
Klasifikasi penginapan yang paling sederhana adalah berdasarkan jumlah tetamu. Amalan antarabangsa membahagikan tempat-tempat tersebut kepada individu dan kolektif. Yang pertama termasuk pangsapuri peribadi, kotej, kediaman musim panas dan objek serupa yang disewa kepada pelancong untuk hidup. Kedua - hotel, pencen, motel, pusat pelancongan. Ini adalah kumpulan terakhir yang menjadi topik pertimbangan kami. Kepelbagaian mereka membolehkan kita mengklasifikasikan kemudahan penginapan kolektif di pelbagai tempat. Di antara penempatan seperti itu, seseorang boleh membezakan hotel dan tempat tinggal yang serupa (asrama, motel), tempat rekreasi khusus (kem musim panas, resort kesihatan - sanatorium, rumah rehat, kemudahan pengangkutan awam - botels, rotelas, pusat kongres, tempat rekreasi kolektif lain, tempat letak kereta khemah dan sebagainya).
Konsep hotel dan penginapan
Sebarang klasifikasi hotel, kemudahan penginapan adalah berdasarkan tanda-tanda objek tertentu. Tetapi sebelum bercakap mengenai tipologi, anda perlu memahami institusi mana yang boleh dikaitkan dengan hotel. Mereka mempunyai tanda-tanda tertentu:
- mempunyai beberapa bilik;
- menyediakan pelbagai perkhidmatan, tidak termasuk peralatan tempat tidur, pembersihan;
- mempunyai panduan tunggal.
Sebuah kelas hotel yang luas bermakna pertubuhan seperti hotel, rumah tamu, asrama, motel.
Pilihan Klasifikasi
Klasifikasi hotel dan kemudahan penginapan lain boleh dilakukan di pelbagai alasan:
- Dalam saiz.
- Dengan pasaran sasaran. Dalam kes ini, asas untuk membahagikan ke dalam kumpulan adalah tujuan yang mana pelancong datang. Atas dasar ini, terdapat hotel untuk pelancong, pelancong, pelancong perniagaan. Maksudnya, tempat kediaman transit dan kekal.
- Mengikut tahap harga. Alokasikan anggaran, ekonomi, sederhana, pangsapuri, penempatan bergaya.
- Mengikut mod operasi: sepanjang tahun dan bermusim.
- Mengikut tahap keselesaan.
Ia juga mungkin klasifikasi penginapan dan tanda-tanda lain. Maklumat ini digariskan di bawah.
Tahap keselesaan
Terdapat juga klasifikasi kemudahan penginapan mengikut tahap perkhidmatan yang disediakan. Kriteria untuk merujuk kepada kumpulan tertentu adalah: bilangan bilik di hotel, kelengkapan kawasan umum, peralatan, penyelenggaraan, bilangan kakitangan, kemudahan untuk orang kurang upaya. Dalam klasifikasi ini, hotel berikut dibezakan:
- Mewah. Institusi sedemikian terletak paling kerap di pusat bandar, di bangunan paling berprestij, mempunyai kakitangan perkhidmatan besar, mencapai nisbah 1: 1. Mereka sentiasa mempunyai pereka, pereka, sering tematik, hiasan bilik, perabot eksklusif, banyak peralatan yang berbeza, dapur yang baik, stok bilik hanya tahap yang tinggi. Biasanya di hotel-hotel semacam itu terdapat tidak lebih dari 400 bilik, dan lebih sering kurang.
- Hotel kelas tinggi. Pertubuhan itu boleh mempunyai cukup besar (sehingga 2000) dan pelbagai bilik, terletak di bandar, mereka dicirikan oleh reka bentuk yang berkualiti tinggi dan kelengkapan moden, kakitangan yang terlatih dan pelbagai perkhidmatan dengan harga di atas purata.
- Tahap purata. Hotel-hotel segmen massa boleh menjadi sangat besar, jumlah bilik termasuk kedua bilik deluxe dan pilihan bajet, reka bentuk adalah standard, serta senarai perkhidmatan. Kakitangan profesional, tetapi dalam kuantiti yang kecil. Hotel-hotel seperti ini boleh terletak di dalam bandar dan di pinggir bandar, dan harga berada di tengah-tengah rantau ini.
- Aparthotel Jenis khas hotel jenis apartmen layan diri dengan dapur: kakitangan hanya menyediakan bilik untuk ketibaan tetamu. Biasanya, keadaan di institusi tersebut agak sederhana, tetapi terdapat semua yang anda perlukan, termasuk peralatan dapur. Terdapat beberapa bilik, harga adalah purata dan di bawah purata.
- Hotel kelas ekonomi. Institusi sedemikian direka untuk pelancong yang bersahaja, terdapat kemudahan, kakitangan dan kelengkapan minimum, tetapi harga yang rendah.
Saiz
Pengkelasan kemudahan penginapan mengikut saiz membolehkan anda menyerlahkan:
- Hotel kecil. Di Eropah dan Amerika Syarikat, hotel dengan sehingga 100 bilik dipertimbangkan sedemikian, sementara di Rusia skala lebih kecil dan hotel kecil adalah sebuah institusi dengan tidak lebih dari 50 bilik.
- Hotel sederhana. Dari 100 hingga 300 nombor, dan di Rusia sehingga 200.
- Hotel hebat. Mereka biasanya mempunyai 300 hingga 600 bilik.
- Gergasi. Ini adalah hotel dengan sejumlah besar bilik - lebih 600 unit. Di USSR, itu adalah hotel "Rusia".
Klasifikasi antarabangsa
Sistem pengelasan untuk kemudahan penginapan mungkin berbeza dari satu negara ke negara. Di seluruh dunia, tipologi yang paling popular adalah kebahagiaan hotel, tetapi di Inggeris, sebagai contoh, mahkota atau kekunci digunakan sebaliknya, dan di India sistem titik diterima pakai.
Untuk mengklasifikasikan sebuah hotel ke dalam kategori tertentu, banyak faktor yang diambil kira, tetapi kebanyakannya termasuk: keadaan bilangan bilik, kualiti dan kuantiti perkhidmatan yang ditawarkan, termasuk perkhidmatan tambahan, kualiti makanan, keadaan bangunan dan kawasan sekitarnya, reka bentuk bilik dan lokasi geografi, nombor dan tahap kakitangan.
