Masalah iklim sosio-psikologi dalam organisasi sosial amat akut. Pertimbangkan apa yang biasa dipanggil iklim sedemikian. Kami akan menganalisis ciri-ciri pengurusannya. Aspek yang sama-sama ingin tahu adalah jenis dan nuansa pembentukan.
Apa yang kamu cakapkan?
Iklim sosio-psikologi organisasi sosial adalah keadaan semua anggota komuniti sedemikian. Ia berkait rapat dengan kehidupan kumpulan sebagai objek tunggal. Versi kedua tafsiran istilah ini adalah refleksi dari keadaan dan hubungan anggota, unit objek. Ini termasuk aspek komunikasi. Iklim membayangkan mood orang, jabatan termasuk dalam institusi, penunjuk psikologi dan emosi, pandangan. Kesemua aspek ini memberi impak yang besar terhadap keputusan organisasi secara menyeluruh. Dalam banyak cara, iklim di bawah pertimbangan membetulkan tahap disiplin setiap ahli kumpulan individu. Secara struktural, iklim adalah gabungan ciri-ciri intelektual dan status emosi tertentu. Ia dibentuk oleh sikap dan bergantung kepada hubungan, ditentukan oleh perasaan, kepercayaan peserta, perasaan mereka.
Memandangkan iklim, mereka bercakap tentang dua pilihan: ia boleh menjadi sihat atau tidak. Di bawah yang pertama, adalah kebiasaan untuk memahami satu fungsi yang berguna kepada masyarakat. Ia dibentuk apabila ahli kumpulan berpuas hati. Fungsi iklim sedemikian tidak bertentangan dengan fungsi awam, negeri. Iklim sosio-psikologi yang tidak sihat organisasi sosial adalah fenomena yang berlaku apabila organisasi tidak berfungsi dengan baik. Sekiranya kegiatannya berubah menjadi bahaya kepada masyarakat, kita dengan yakin boleh bercakap tentang iklim yang tidak sihat yang memerintah di dalam.
Organisasi sosial
Untuk memahami dengan jelas apa yang membentuk iklim sosio-psikologi organisasi sosial, anda perlu tahu apa kumpulan-kumpulan ini. Pada masa ini, organisasi sosial dipanggil komuniti yang telah bergabung bersama untuk melaksanakan tugas yang stabil, untuk memenuhi fungsi. Salah satu motif yang mungkin untuk pembentukan organisasi sedemikian adalah matlamat tertentu, yang dipersetujui terlebih dahulu.
Untuk mencirikan organisasi sedemikian, perlu untuk menerangkan jenisnya. Kumpulan itu mungkin komersial, tetapi ia mungkin ada pada dana belanjawan. Komuniti terbuka dan tertutup, didedikasikan untuk pengeluaran atau sains. Organisasi sosial jenis kebajikan mungkin, tetapi ada juga kumpulan kriminal. Untuk penilaian yang lebih lengkap, adalah perlu untuk mencirikan gaya hidup peserta, tahap kewujudan mereka, kualiti hidup. Orang boleh hidup di bandar, kampung. Aspek ketiga adalah syarat. Ini dibahagikan kepada menggambarkan persekitaran dan masyarakat. Kumpulan kedua termasuk syarat-syarat yang digunakan untuk aspek politik, sosial, ekonomi, dan budaya.
Iklim dan persekitaran
Ciri-ciri iklim sosio-psikologi dalam organisasi semestinya merangkumi penerangan tentang semua jenis dan keadaan khusus kepada sesebuah kumpulan tertentu, kerana ia bergantung kepada mereka apa keadaan di dalam masyarakat. Ciri-ciri masyarakat seperti itu akan menjadi kenyataan bahawa hubungan sosial meliputi semua aspek kehidupan. Iklim organisasi sedemikian dicipta oleh banyak faktor luaran dan dalaman.
Mana-mana kumpulan wujud dalam persekitaran makro. Terdapat persekitaran, terdapat ruang interaksi sosial yang besar. Mana-mana pasukan mempunyai satu, dan di dalamnya dia hidup dan menyedari fungsinya. Di samping itu, makro juga merupakan nuansa sistem ekonomi negara dan struktur sosial. Iklim dalam kumpulan kecil bergantung pada tahap perkembangan kuasa, kehadiran institusi sosial yang penting. Dalam banyak aspek, tahap pengangguran dan risiko menjadi bankrap memainkan peranan.
Mengenai faktor
Pembentukan iklim dipengaruhi oleh bahan, tahap rohani kemajuan masyarakat, di mana kumpulan itu terbentuk. Pengaruh ini diberikan oleh tahap pembangunan kebudayaan negeri. Iklim juga bergantung kepada kesedaran awam. Inilah nama fenomena yang disebabkan oleh aspek-aspek yang bertentangan menjadi masyarakat pada masa kini perkembangan, perkembangannya.
Akhir sekali, di antara faktor-faktor makro yang menjelaskan pembentukan iklim sosio-psikologi dalam organisasi, perkongsian dengan masyarakat lain harus diperhatikan. Mana-mana kumpulan mempunyai, satu darjah atau yang lain, banyak hubungan dengan sesetengah persatuan, individu, yang mengambil keputusan hasil organisasi. Tahap pengaruh faktor ini ditentukan oleh ekonomi pasaran. Yang lebih stabil, semakin kuatnya ia mempengaruhi masyarakat, semakin penting faktor ini.
Alam sekitar mikro
Ini mempunyai kesan ke atas pembentukan iklim sosio-psikologi dalam organisasi. Persekitaran mikro adalah bidang aktiviti harian yang berterusan dari orang-orang yang membentuk organisasi. Ini adalah bahan, keadaan rohani yang menemani kerja seseorang sehari demi hari. Di peringkat ini, kesan alam sekitar untuk mana-mana individu ditakrifkan dengan tegas dan dikaitkan dengan pengalaman yang diperolehnya. Di peringkat mikro, anda dapat melihat kesan maksimal penerapan undang-undang, dokumen lain yang bertujuan untuk menentukan perintah dalam masyarakat. Di peringkat makro, keinginan seseorang itu tidak selalu sesuai dengan apa yang dicapainya.
Kaitan iklim
Keperluan untuk mengurus iklim sosio-psikologi dalam organisasi adalah dari kenyataan bahawa ia adalah aspek ini yang sebahagian besarnya menentukan bagaimana cecair kakitangan perusahaan akan. Adalah lazim untuk bercakap tentang tiga aspek yang ditetapkan zon iklim. Yang pertama melibatkan iklim dalam kumpulan, kerana keupayaan setiap individu untuk merealisasikan tugas umum yang dihadapi oleh kumpulan secara keseluruhan, matlamat. Suasana sedemikian muncul kerana contoh peribadi di pihak pengurus yang bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, serta dari pematuhan dengan semua piawaian penting dan pembangunan demokrasi dari segi pengurusan pengeluaran.
Zon kedua adalah iklim moral. Ia ditentukan oleh nilai-nilai yang menguasai pasukan. Iklim ini adalah ketat tempatan dan wujud dalam beberapa kumpulan utama. Zon ketiga adalah iklim yang terbentuk antara individu yang selalu berinteraksi dengan satu sama lain dalam proses bekerja dalam kumpulan.
Nuansa struktur
Apabila menjalankan kajian iklim sosio-psikologi dalam organisasi, kakitangan pengurusan yang bertanggungjawab mengenainya perlu mengambil kira ciri-ciri struktur fenomena tersebut. Jika pasukan berada dalam persekitaran yang tidak sihat, terdapat perubahan pekerja yang kerap, tahap produktiviti mungkin akan berada di bawah purata. Telah diperhatikan bahawa kecenderungan maksimum iklim miskin adalah wujud dalam belia, wanita. Tahap prestasi secara langsung berkaitan dengan mood kakitangan. Sekiranya ia baik, tahap produktiviti meningkat sebanyak 5-10% berbanding purata. Dalam iklim miskin, penurunan yang sama diperhatikan. Akibatnya, hanya sikap kakitangan kerja yang telah mengubah tahap produktiviti perusahaan dengan 10-20%.
Mungkin menguruskan iklim sosio-psikologi dalam organisasi. Khususnya, pemerhatian telah menunjukkan bahawa muzik berfungsi boleh digunakan. Hanya aspek ini membolehkan anda meningkatkan produktiviti hari kerja sebanyak 3% (dengan kemungkinan penyimpangan oleh peratusan naik dan turun). Sebagai kajian mengenai pengaruh muzik ke atas kumpulan telah menunjukkan, jika kumpulan bekerja dengan soundtrack yang mencukupi, risiko pengilangan barangan yang cacat dikurangkan sebanyak 7%. Pada masa yang sama, budaya semakin berkembang di dalam masyarakat. Penggunaan muzik fungsional sebagai kaedah pengurusan adalah penyelesaian yang baik untuk mengurangkan perolehan kakitangan dan mengurangkan kejadian kakitangan.
Struktur: tidak begitu mudah
Menjalankan kajian iklim sosio-psikologi dalam organisasi, perlu mengambil kira kepelbagaian fenomena ini, kehadiran beberapa aspek. Tidak mustahil untuk membentuk satu idea yang jelas tentang iklim yang berlaku dalam kumpulan sosial, oleh itu, belum mungkin untuk merumuskan pendekatan yang seragam dan biasa digunakan untuk kajian fenomena tersebut. Taktik moden yang tipikal melibatkan memperkenalkan spesifik kepada faktor-faktor, dengan syarat anda dapat memvisualkan dinamika perubahan dalam keadaan cuaca. Apabila merancang untuk bekerja dengan iklim sebagai fenomena, kakitangan pengurusan bertanggungjawab untuk menyiasat kesulitan sebenar yang wujud dalam satu pasukan individu. Sudah berdasarkan maklumat yang diperoleh, mereka menentukan apakah tugas yang relevan untuk mengkaji iklim yang ada di dalam kumpulan ini.
Proses menganalisis iklim sosio-psikologi sesebuah pasukan dalam organisasi melibatkan penentuan struktur iklim dan bentuk-bentuk manifestasinya, nuansa kesan iklim terhadap aspek kehidupan kumpulan, ahli komuniti individu. Mengambil kira bukan sahaja spesifik, tetapi juga bentuk pengaruh iklim. Iklim disebabkan oleh unsur hubungan - mereka adalah asas untuk fenomena yang sedang dipertimbangkan. Khususnya, anda boleh menilai hubungan melalui komunikasi, tindakan bersama, pengaruh orang pada satu sama lain. Mengambil kira manifestasi hubungan, proses kognisi dan penerimaan yang wujud dalam pasukan. Semua bentuk ini adalah nuansa pelaksanaan tindakan sosial. Melalui mereka, kerjasama dan permusuhan, persaingan dan persetujuan antara peserta menjadi nyata. Borang-borang ini membolehkan perpaduan, ketidakpatuhan, dan aspek-aspek lain untuk memperlihatkan diri mereka sendiri.
Mengenai hubungan
Iklim sosio-psikologi yang dibentuk melalui hubungan bersama dalam organisasi pendidikan, komersil, negeri, dan lain-lain adalah hasil daripada interaksi faktor utama. Senarai mereka termasuk hubungan sosial, di mana hubungan antara orang-orang dalam aspek ekonomi, politik, etika, dan undang-undang diturunkan. Hubungan sosial sedemikian adalah ciri individu yang bersatu dalam kumpulan tertentu, dan sentiasa mempengaruhi iklim secara keseluruhan.
Dalam banyak cara, pembentukan itu disebabkan oleh hubungan interpersonal. Mereka dikaitkan dengan bentuk sosial, psikologi yang melaksanakan hubungan dalam masyarakat melalui interaksi, kerja kolektif. Dalam banyak cara, sifat hubungan tersebut bergantung kepada fungsi kolektif dan keadaan aktivitinya. Hubungan interpersonal tidak hanya dalam pengeluaran tetapi juga dalam keadaan domestik. Mereka adalah ciri-ciri keluarga.
Sistem Peranan Status
Fenomena ini adalah satu aspek penting yang harus diambil kira apabila menganalisis iklim sosio-psikologi dalam pasukan organisasi. Sesetengah nuansa interaksi muncul dan diwujudkan melalui sistem peranan status hubungan dan hubungan dalam pasukan. Hubungan sedemikian diformalkan melalui struktur pos yang diterima pakai oleh pentadbiran kumpulan. Penyatuan ini membolehkan anda menyesuaikan pilihan kawalan, sekatan, serta menjejaki tindakan individu, tindakan anggota kumpulan. Sistem peranan status ditentukan oleh hierarki hak pentadbiran, piramid tanggungjawab yang wujud dalam jawatan yang berbeza dan pekerja menduduki mereka.
Mungkin kemunculan hubungan peranan antara individu. Dalam mana-mana pasukan, hubungan tersebut diformalkan dan tidak mempunyai reka bentuk sedemikian. Tidak formal biasanya muncul secara spontan dan tidak ditentukan oleh syarat dan norma pentadbiran kumpulan atau bergantung kepada mereka sedikit sebanyak. Ini disebabkan kecenderungan individu. Aspek penting dalam analisis fenomena ini ialah pengenalpastian nisbah perhubungan peranan formal dan formal.
Mengenai kaedah analisis
Iklim sosio-psikologi kumpulan dalam organisasi dianalisis, menilai struktur rasmi dalaman yang normal. Ini boleh merangkumi pelbagai keadaan pengeluaran atau hanya sebahagian daripadanya. Seringkali, ia hanya terpakai kepada keadaan di mana perlu untuk bertindak balas dengan cepat, menyelaraskan aktiviti dengan cepat. Dalam hal ini, hubungan informal menyembunyikan kelemahan struktur pentadbiran dan "menutup" masalah hubungan produksi.
Hubungan informal positif antara orang dalam satu pasukan boleh menjejaskan hubungan secara positif, kerana iklimnya bergantung pada status emosi semua peserta. Ia ditentukan oleh piawaian etika semasa, moral, komunikasi ahli kumpulan, interaksi mereka. Akibatnya, iklim adalah lebih luas daripada hubungan industri yang sederhana, sementara norma hubungan seperti bertindak sebagai unsur, sebahagian dari struktur iklim keseluruhan.
Bentuk iklim
Mengetahui faktor-faktor di atas yang mempengaruhi iklim sosio-psikologi organisasi, yang mempunyai pemahaman tentang manifestasi, kita boleh menggambarkan iklim sebagai fenomena gabungan yang merangkumi beberapa aspek. Keadaan iklim direalisasikan melalui sikap bekerja, kesejahteraan orang yang mengambil bahagian dalam kumpulan. Ini sering dikaitkan dengan potensi dan kebolehan, keadaan, dan kemungkinan pelaksanaannya. Iklim terbentuk daripada faktor-faktor yang berkaitan dengan sikap terhadap orang. Nampaknya hasil kerja bersama orang, dapat dilihat dalam analisis kegiatan kolektif, metode dan tindakan peserta individu. Untuk menganalisis iklim, adalah perlu untuk menentukan ciri-ciri tingkah laku, sikap, komunikasi khusus dan beberapa bentuk subjektif untuk menunjukkan kesan iklim ke atas kumpulan.
Pembentukan iklim sosio-psikologi yang menggalakkan dalam sesebuah organisasi bergantung kepada banyak faktor, termasuk kumpulan. Terdapat dikelaskan sebagai manifestasi kumpulan iklim. Ini termasuk perpaduan kumpulan dan kecenderungan untuk bertentangan, keupayaan orang untuk bekerja bersama, keserasian mereka, kesatuan kepercayaan. Setiap bentuk adalah cermin hubungan antara individu. Apabila merancang untuk meneroka borang ini, anda perlu mengambil kira hubungan unsur-unsur struktur, pembezaan kumpulan, organisasi, fungsi, struktur peranan. Apabila meneroka iklim, adalah perlu untuk menilai bagaimana struktur rasmi tidak formal, sesuai dengan hubungan antara pekerja pengurusan, ketua pakar dan pengganti mereka. Adalah perlu untuk mengkaji jumlah kerja bersama, bagaimana secara intensif ahli-ahli kumpulan bersentuhan, apakah peranan dalam peranan dalaman, apakah ada zon selesa, dan apa jenis interaksi yang menimbulkan konflik. Penyelidik menarik perhatian kepada gaya pengurusan dan pengaruhnya terhadap iklim, di zon pembangunan kumpulan.
Meneroka aspek
Analisis ini termasuk membuat ramalan kestabilan, menentukan parameter peribadi kakitangan pengurusan, dan hubungan antara pengurus. Ciri-ciri pengurusan iklim sosio-psikologi organisasi memerlukan kajian secara terperinci tentang nuansa hubungan antara kumpulan, kerana iklim interaksi tersebut mempengaruhi bahagian dalaman. Mungkin ada konflik antara kumpulan dalam organisasi atau beberapa organisasi. Sebagai sebahagian daripada analisis definisi kaedah pengurusan, adalah perlu untuk mengkaji apa motif, zon konflik, dan bekerja dengannya dengan lebih terperinci.
Adalah penting untuk menganalisis betapa kuatnya interaksi pengurus mempengaruhi iklim dalam kumpulan. Mengambil kira bahawa hubungan pemimpin dapat mengubah keadaan psikologi dalam masyarakat. Ini memberi kesan kepada kerja sama intelek, komunikasi kakitangan. Tidak kurang penting ialah pembentukan skema umum dan penentuan parameter ketegangan utama.
Satu iklim sosio-psikologi yang menggalakkan dalam organisasi diperhatikan dengan tahap tepu komunikasi yang mencukupi. Aspek penting adalah kerja bersama teknologi, interaksi organisasi, aktiviti bersama, dan aktiviti kerjasama. Selepas menganalisis semua parameter ini, anda boleh membuat pendapat tentang manifestasi utama iklim dalam rangka organisasi sosial tertentu.
